Подготовка внутренних аудиторов системы менеджмента качества в соответствии с положениями и требованиями комплекса стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества (подготовка специалистов)

(40 часов, 5 дней)

Цель: ознакомить слушателей с толкованием требований стандартов ИСО серии 9000 и стандартов ОАО «Газпром» на системы менеджмента качества. Дать слушателям знания и навыки в подготовке и проведении внутренних аудитов СМК.

Программа семинара:

1.  Система добровольной сертификации ГАЗПРОМСЕРТ.

2.  Принципы менеджмента качества.

3.  Требования стандартов ИСО 9001: 2000 и ГАЗПРОМ 9001-2006 к системам менеджмента качества.

4.  Рекомендации и указания стандартов ИСО 19011:2002 и ГАЗПРОМ 9001-2006 к проведению внутренних аудитов.

5.  Виды аудитов. Методические основы и принципы проведения  аудитов.

6.  Руководящие указания по оценке СМК (стандарт ГАЗПРОМ 9011-2006).

7.  Предварительный этап.

8.  Анализ документации СМК.

9.  Аудит СМК в структурных подразделениях организации.

10.  Документальное оформление результатов проведения внутренних аудитов.

11.  Протоколы несоответствий, составление отчётов об аудите.

12.  Анализ результатов внутренних аудитов.

13. Деловая игра: «Подготовка и проведение внутреннего аудита».

14. Итоговый контроль знаний (экзамен).

Основные результаты обучения:

1.  Знания о Системе добровольной сертификации ГАЗПРОМСЕРТ.

2.  Требования стандартов ИСО серии 9000 и  СТО ГАЗПРОМ серии 9000.

3.  Знание требований стандарта ГАЗПРОМ 9001-2006 к проведению внутренних аудитов.

4.  Знание порядка документального оформления результатов внутренних аудитов.

 После успешного прохождения обучения слушателям выдаются удостоверения установленного образца о прохождении обучения.